Возврат средств от брокера: как это сделать
Содержание
К сожалению, никто не застрахован от сотрудничества с мошенниками-брокерами. Они обманывают доверчивых инвесторов, предлагая инвестировать средства с хорошим процентом. Затем оказывается, что денег на депозите нет, а недобросовестный вымогатель либо исчез и не отвечает на звонки, либо настойчиво требует пополнить счет еще на какую-то сумму. В такой ситуации интересует, как вернуть деньги от брокера.
Столкнувшись с мошенником, нужно срочно принимать меры. Необходимо как можно скорее обратиться к квалифицированному юристу или адвокату и объяснить ситуацию. Некоторые решают действовать самостоятельно, ведь услуги специалиста для обращения в суд нужно оплачивать. Здесь https://telltrue.net/vozvrat-sredstv/vozvrat-deneg-ot-brokera/ описаны все способы, к которым можно прибегнуть, чтобы получить свои деньги назад.
Воспользоваться процедурой чарджбэк
Сначала нужно убедиться, что она доступна для конкретного пользователя. Ею можно воспользоваться в таких условиях:
- в платежах фигурировали карты платежных систем МастерКард, Виза, Маэстро, МИР;
- перевод был на расчетный счет юридического лица с карточки физлица;
- оплаты сделаны не раньше, чем за 540 дней до того, как было подано заявление в банк.
Чарджбэк не действует для криптовалют, переводов через электронные кошельки, системы быстрых транзакций или банковские онлайн-приложения.
Записывать разговоры с брокером, сохранить и распечатать переписку
Есть специальные программы для записи. Необходимо фиксировать все факты общения с брокером или его представителями. Последние могут присылать разнообразные претензии, письма с угрозами, представляясь сотрудниками коллекторов, Интерпола и других служб. Ни в коем случае нельзя сбрасывать деньги. Все переписки необходимо сохранять.
Обратиться в свой банк
Финансовое учреждение запросит выписку или квитанцию, подтверждающую перевод средств брокеру. Ее можно взять в личном кабинете. По запросу необходимо уточнить название эквайера, принявшего платежи. Тогда будет понятно, на каком основании и по каким документам они поступили. Эквайеру нужно направить извещение о подозрении в мошеннической деятельности по конкретным транзакциям.
Оспорить операцию в банке-эмитенте и подать заявление
Его рассматривают в течение 45 дней. Если придет отказ, не стоит отчаиваться, необходимо писать жалобы, подавать претензии и обращаться с заявлениями повторно.